La confidentialité de vos données est une priorité pour Hopen Family. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous confiez et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique détaille la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement des données
Nom ou Raison Sociale : https://www.hopen.family/
Email de contact : https://www.hopen.family/contact/
2. Données collectées
Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :
- Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de navigation : Adresse IP, pages visitées, durée des sessions, type de navigateur.
- Données liées aux interactions : Messages envoyés via notre formulaire de contact, réponses aux sondages ou commentaires sur nos articles.
- Cookies : Informations relatives à votre navigation sur le site (voir section cookies).
Ces données sont collectées uniquement lorsque :
- Vous remplissez un formulaire sur notre site.
- Vous vous inscrivez à notre newsletter.
- Vous naviguez sur le site (données collectées automatiquement).
3. Finalités du traitement des données
Vos données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :
- Gestion des demandes : Réponse à vos questions ou demandes d’informations via le formulaire de contact.
- Newsletter : Envoi de contenus et d’informations pertinentes sur la famille, le bien-être et les thématiques liées au site.
- Amélioration du site : Analyse des données de navigation pour optimiser votre expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales : Conformité avec la législation en vigueur.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles pourront cependant être partagées avec :
- Nos prestataires de services techniques (hébergeur, outil d’analyse web).
- Les autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus :
- Données de contact : Jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec vous.
- Données de navigation : 12 mois maximum.
- Inscription à la newsletter : Jusqu’à votre désabonnement.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consultez les données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Corrigez vos informations personnelles si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : Demandez la suppression de vos données dans les limites légales.
- Droit d’opposition : Refusez le traitement de vos données à certaines fins.
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à https://www.hopen.family/contact/ . Une preuve d’identité pourra être requise.
7. Cookies
Le site Hopen Family utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer vos préférences ou désactiver les cookies via votre navigateur ou l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Cookies] (si applicable).
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les altérations, ou la perte. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est entièrement sécurisée. Nous vous invitons à être vigilant lorsque vous partagez des informations en ligne.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des mises à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à :
Adresse e-mail : https://www.hopen.family/contact/
